DIPLOMADO EXPERIENCIAS Y SERVICIOS – UNIVERSIDAD ADOLFO IBAÑEZ

Alcanzar la excelencia en la gestión de experiencias exige transformar la manera de mirar las dinámicas económicas y sociales tanto del mercado como del interior de la organización. El Diplomado en Experiencia de Clientes busca entregar una nueva forma de mirar las relaciones con todos los stakeholders, que junto a herramientas y metodologías adecuadas, permita construir organizaciones centradas en el cliente. Este es un desafío que ayudará a nuestros alumnos/as constituirse en los líderes de las transformaciones que, inevitablemente, deberán vivir nuestras organizaciones.