Programa: Liderazgo y Gestión Sindical 2022

¿A qué nos referimos cuando hablamos del “Perfil del Líder Sindical Moderno”? Al conjunto de cualidades y valores que todo líder sindical debe considerar para realizar sus funciones de representatividad tomando en cuenta las exigencias y condiciones que nos presenta el entorno actual.

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DIPLOMADO EXPERIENCIAS Y SERVICIOS - UNIVERSIDAD ADOLFO IBAÑEZ

Alcanzar la excelencia en la gestión de experiencias exige transformar la manera de mirar las dinámicas económicas y sociales tanto del mercado como del interior de la organización. El Diplomado en Experiencia de Clientes busca entregar una nueva forma de mirar las relaciones con todos los stakeholders, que junto a herramientas y metodologías adecuadas, permita construir organizaciones centradas en el cliente. Este es un desafío que ayudará a nuestros alumnos/as constituirse en los líderes de las transformaciones que, inevitablemente, deberán vivir nuestras organizaciones.

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SUPERVISOR (A) LÍDER SEGURIDAD, EQUIDAD DE GÉNERO Y PROPÓSITO

Las personas que asumen posiciones de jefatura y supervisión se caracterizan por sus competencias técnicas y su dominio en procesos específicos de la operación.

Muchas personas tienen un potencial de liderazgo que puede ser desarrollado. Las organizaciones deben formar y potenciar a jefaturas y supervisores líderes, creando espacios de desarrollo personal y laboral que los ayuden a cerrar brechas por medio de un trabajo colaborativo y práctico.

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CERTIFICACIÓN: LEAN SERVICE PRACTITIONER GREEN BELT SIX SIGMA + BLACK SIX SIGMA - UNIVERSIDAD ADOLFO IBAÑEZ

Al implementar la metodología Lean Service & Six Sigma, nos enfrentamos al desafío de activar el sentido común de todas las personas que conforman la organización, su disponibilidad y predisposición a la mejora de los procesos en los que participan. Lean Service & Six Sigma con sus valores, principios y herramientas apoyan a los ejecutivos en el camino hacia una mayor competencia técnica, habilidades y mejores niveles de conciencia, que permitan levantar las restricciones que atentan contra un mejor flujo, efectividad y satisfacción de sus proveedores, colaboradores y clientes.

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