Hoy resulta cada vez más difícil atraer y retener talento. Por largo tiempo el engagement ha sido el “santo grial” de las organizaciones. Para alcanzarlo, comenzamos observar y accionar diversos indicadores, pero muchas veces de manera aislada (remuneración, horario, desarrollo de carrera, etc.) y sin un sentido estratégico. Hoy está tomando fuerza un enfoque integrador: El futuro de las organizaciones y su cultura estará impulsado por la experiencia de sus colaboradores.

A personas de cualquier área de las organizaciones que dese entender formas de conectar con sus equipos y otras áreas.

Aprenderás a entender de qué forma se puede diseñar la experiencia de los colaboradores para generar un proceso de engagement más profundo.

• Aprenderemos a identificar el perfil y diseñar la tribu de colaboradores
• Definiremos Employer brand proposition, las comunicaciones y comportamientos.
• Diseñaremos el viaje del colaborador y los ritos, evidencias físicas y prácticas en torno a la experiencia del colaborador.

• Director Ejecutivo Ces Universidad Adolfo Ibáñez (www.cesuai.cl).
• MBA Escuela de Negocios de la Universidad Adolfo Ibáñez
• Máster en Dirección y Desarrollo de Servicios UAI.
• Diplomado en Innovación Universidad del Desarrollo
• Diplomado en Liderazgo y Coaching UAI,
• Coach Ontológico Certificado por The Newfield Network.
• Certificación en conversaciones colaborativas y transformación cultural en Instituto matriztico del Dr. Humberto Maturana.
• Certificado en Metodología Disc, en Disney Institute (Orlando Usa) en la metodología Disney de diseño de experiencias y en la Metodología de aprendizaje Lego Serious Play.
• Socio Consultor y Director Ejecutivo de Katalis Consulting.
• Fue socio y ejecutivo por más de 20 años en Indexa y Global EC Business, empresas de servicios tecnológicos con Operaciones en Chile, Ecuador, Perú y Colombia.
• Profesor de las áreas de Gestión de Servicios y Comportamiento Humano para la escuela de Negocios de la UAI.
• Además, ha sido consultor en diversas empresas y ha realizado mas de 20 conferencias internacionales en diversos países de Latam y Centroamérica.

Teléfono: (41) – 2747416
e-mail: capacitacion@irade.cl

Inscripciones: Mónica Salazar I.
Sitio Web: www.irade.cl

La anulación de una inscripción deberá ser comunicada a IRADE hasta 2 días hábiles antes del inicio del programa. De otro modo se considerará que la persona asistirá normalmente, procediéndose a la facturación respectiva.