Gerentes, jefes, supervisores y técnicos, que participen o lideren procesos de mejora competitiva en sus organizaciones.

El curso tiene como objetivo preparar personas, tanto del ámbito público como privado, que puedan programar, planificar, ejecutar, controlar y mejorar procesos de auditorías internas a los sistemas de gestión de calidad ISO 9001, gestión ambiental ISO 14001 y gestión de seguridad y salud ocupacional OHSAS 18001. Determinando si estos se encuentran conformes con lo planificado y si se han implementado y mantenido de manera eficaz y eficiente.

Al finalizar el curso contarán con una herramienta sólida para mejorar el desempeño de la organización y asegurar el control sobre los procesos.

• Interpretar y aplicar las normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 y OHSAS 18001:2007 y la norma de auditoría de sistemas de gestión ISO 19011:2012.
• Comprender los conceptos asociados a calidad, medio ambiente y seguridad y salud ocupacional
• Interiorizarse de los cambios de las versiones de las normas ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015, con respecto a las anteriores versiones, aún vigentes
• Conocer las técnicas para el desarrollo de auditorías de primera parte
• Conocer las características y competencias que deben tener los auditores
• Planificar, ejecutar e informar los resultados de las auditorías internas
• Saber cómo obtener evidencias objetivas en el proceso de auditoría interna
• Aprender a calificar y redactar no conformidades
• Autoevaluarse respecto de las habilidades y competencias que deben tener los auditores con el objeto de construir sobre las fortalezas y mejorar las debilidades

Módulo 1: Introducción a los Sistemas de Gestión Integrados

• Unidad 1: Conceptos y definiciones generales
• Unidad 2: Estructura de la norma ISO 9001:2008 e ISO 9001:2015

Módulo 2: Requisitos de un sistema de gestión de calidad versión 2015

• Unidad 1: Contexto de la organización
• Unidad 2: Liderazgo
• Unidad 3: Planificación
• Unidad 4: Soporte
• Unidad 5: Operación
• Unidad 6: Evaluación del desempeño
• Unidad 7: Mejora

Módulo 3: Requisitos de un sistema de gestión de medio ambiente versión 2015

• Unidad 1: Conceptos y definiciones generales
• Unidad 2: Contexto de la organización
• Unidad 3: Liderazgo
• Unidad 4: Planificación
• Unidad 5: Soporte
• Unidad 6: Operación
• Unidad 7: Evaluación del desempeño
• Unidad 8: Mejora

Módulo 4: Requisitos de un sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional

• Unidad 1: Requisitos de un sistema de gestión de SSO – Planificación (4.2 – 4.3)
• Unidad 2: Requisitos de un sistema de gestión de SSO – Implementación y operación (4.4)
• Unidad 3: Requisitos de un sistema de gestión de SSO – Verificación y acción correctiva (4.5)
• Unidad 4: Requisitos de un sistema de gestión de SSO – Revisión por la dirección (4.6)

Módulo 5: Proceso de auditoría Interna de un sistema de gestión basado en ISO 19011:2012.

• Unidad 1: Introducción a la auditoria de sistemas de gestión.
• Unidad 2: Comunicación durante la auditoría
• Unidad 3: Hallazgos de la auditoría
• Unidad 4: Finalización de la auditoría
• Unidad 5: Competencia del auditor

Módulo 5: REVISION TALLERES Y EXAMEN FINAL

Para lograr los objetivos del curso se utilizará un método teórico-práctico, utilizando principalmente técnicas participativas, donde los conocimientos se construyen a partir de la propia experiencia, de manera de potenciar el aprendizaje. Por ello, formarán parte esencial del proceso el análisis, diálogo, reflexión, trabajo grupal y sistematización de lo aprendido.

La evaluación final del curso está compuesta por:

• Prueba aplicada a cada alumno, al finalizar el curso (escala de 1 a 100)
• Nota promedio de los talleres grupales (escala de 1 a 100).
• El alumno aprueba con nota igual o superior a 75

Ingeniero Forestal. Universidad de Chile, Santiago

Magister (E) en Economía de Recursos Naturales y del Medio Ambiente, Universidad de Concepción.

Magíster en Gestión Ambiental. Universidad del Desarrollo, Concepción.

Auditor Líder de Sistema de Gestión Ambiental ISO 14.001: Curso N°10153 registrado por IRCA de Gran Bretaña. Certificado N° 2149303021.

Auditor Líder de Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional OHSAS 18.001: Curso N° A 16830 registrado por IRCA de Gran Bretaña. Certificado N° OHS/09/CL/5244.

Auditor Líder de Sistema de Gestión de Calidad ISO 9.001: Curso N° A 17024 registrado por IRCA de Gran Bretaña. Certificado N° LA2/10/CL/31734.

Auditor Líder de Manejo Forestal Sustentable FSC: SGS Qualifor FSC FM Lead Auditor’s course, 2011.

Auditor de certificación ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001 en SGS (Société Générale de Surveillance) S&SC Chile (Certificación de Sistemas y Servicios)

Auditor de certificación ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001: 2009 en ABS Quality Evaluations

Profesora de la carrera de Ingeniería en Prevención de Riesgos Ambientales y Laborales UFSM sede Concepción.

Teléfono: (41) – 2747416
e-mail: capacitacion@irade.cl

Inscripciones: Mónica Salazar I.
Sitio Web: www.irade.cl

La anulación de una inscripción deberá ser comunicada a IRADE hasta 2 días hábiles antes del inicio del programa. De otro modo se considerará que la persona asistirá normalmente, procediéndose a la facturación respectiva.