• * Sistema de Gestión: Integrando la Estrategia y las Operaciones
  • – Desafíos de la Estrategia: Formular, Traducir, Gerenciar
  • – Cinco principios de una Organización Focalizada en la Estrategia
  • – Arquitectura del sistema de gestión amplio e integrado que relaciona la formulación de la estrategia con la ejecución operacional en un sistema de 6 etapas.

• * Desarrollo de la Estrategia

• – Fundamentos Estratégicos: Misión, Visión, Valores
• – Análisis Competitivo: Análisis Estratégico, Análisis Interno y Externo. (herramientas: PESTEL, 5 Fuerzas de Porter, FODA, Escenarios, Cadena de Valor).
• – Formulación de la Estrategia: Propuesta de Valor y Modelo de Negocios. (herramientas: Blue Ocean, Esperience Co-Creation, Modelo Delta, Canvas)

• * Planificar la Estrategia

• – Mapa Estratégico: construcción del Mapa.  Temas Estratégicos, Perspectivas.
• – Indicadores y Metas: Definición de Indicadores y metas para cada objetivo del mapa.
• – Iniciativas Estratégicas: Construcción de las Carteras de iniciativas estratégicas
• – Financiamiento de las iniciativas

• * Alinear a la Organización
  • – Alineamiento de las Unidades de Negocios
  • – Alineamiento de las Unidades de Soporte
  • – Alineamiento de los empleados: Comunicación, Gestión del Cambio, Metas.

• * Planificar las Operaciones

• – Alineamiento del presupuesto: “Si el presupuesto no se alinea con la estrategia, la estrategia es el presupuesto”

– Mejoras claves a los procesos: ¿Qué condiciones deben cumplir los procesos para satisfacer los desafíos estratégicos?

• * Controlar y Aprender

• – Reuniones de toma de decisiones
• – Oficina de Gestión de Proyectos (PMO)
• – Oficina de Gestión de la Estrategia (SMO)

• * Probar y Adaptar

• – Análisis de rentabilidad
• – Correlaciones y estrategias emergentes

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