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Workshop Employee Experience y la nueva organización (CES UAI)

11 y 12 de Mayo

Inscripción en línea Consultas

PRINCIPALES TEMAS A TRATAR

Hoy resulta cada vez más difícil atraer y retener talento. Por largo tiempo el engagement ha sido el “santo grial” de las organizaciones. Para alcanzarlo, comenzamos observar y accionar diversos indicadores, pero muchas veces de manera aislada (remuneración, horario, desarrollo de carrera, etc.) y sin un sentido estratégico. Hoy está tomando fuerza un enfoque integrador: El futuro de las organizaciones y su cultura estará impulsado por la experiencia de sus colaboradores.

¿A QUIÉN VA DIRIGIDO?

A personas de cualquier área de las organizaciones que dese entender formas de conectar con sus equipos y otras áreas.

¿POR QUÉ ASISTIR A ESTE WORKSHOP?

Aprenderás a entender de qué forma se puede diseñar la experiencia de los colaboradores para generar un proceso de engagement más profundo.

¿QUÉ ACTIVIDADES Y QUÉ HERRAMIENTAS UTILIZARÁN LOS PARTICIPANTES?

  • Aprenderemos a identificar el perfil y diseñar la tribu de colaboradores
  • Definiremos Employer brand proposition, las comunicaciones y comportamientos.
  • Diseñaremos el viaje del colaborador y los ritos, evidencias físicas y prácticas en torno a la experiencia del colaborador.

EQUIPO DOCENTE

FELIPE MONTEGU

Arquitecto de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Vivió 4 años en Amberes, Bélgica, trabajando en “ConixArchitects”. Hace 5 años trabaja en ServiceDesign a cargo del área en Magialiquid. En enero de 2010 comenzó el desarrollo del área de Brand Experience, con el fin de llevar una marca más allá de su concepto e imagen gráfica a experiencia de clientes. Adquirió sus conocimientos en la disciplina en la DesignThinkersAcademy de Amsterdam y en la escuela de diseño de Colonia, Alemania. Actualmente desarrolla proyectos de ServiceDesign para Volvo, Banco Estado, en el área de salud para Clínica Las Condes, Parque Arauco, Corpbanca, Soler entre otros.

CLAUDIO LÓPEZ MORENO

Master of Business Administration (MBA), Escuela de Negocios Universidad Adolfo Ibañez, Master en Dirección y Desarrollo de Empresas de Servicios y Experiencia UAI, Diplomado en Dirección de Servicios UAI, Diplomado en Innovación de la Universidad del Desarrollo, Diplomado en Liderazgo y Coaching en el Centro de Liderazgo de la UAI. Coach Ontológico Certificado por TheNewfieldNetword, Diplomado en Corporalidad y Movimiento por TheNewfield Network, Certificado en la Metodología Disc (Costa Rica), Certificado como Facilitador en Lego Serious Play (Lego 2013). Socio Fundador y Director Ejecutivo de Indexa S.A. y Global Ec Business S.A. Empresas de Servicios Tecnológicos, Desarrollo y Externalización de Negocios Transaccionales y Outsourcing de Procesos. Socio Consultor y Director Ejecutivo de KatalisConsulting. Ha desarrollado diversos proyectos de consultoria y programas en Chile, México, Bolivia, Perú y Colombia. Profesor de la Escuela de Negocios de la Universidad Adolfo Ibáñez.

CONSULTAS E INSCRIPCIONES

Teléfono: (41) – 2747416
e-mail: capacitacion@irade.cl

Inscripciones: Mónica Salazar I.
Sitio Web: www.irade.cl

La anulación de una inscripción deberá ser comunicada a IRADE hasta 2 días hábiles antes del inicio del programa. De otro modo se considerará que la persona asistirá normalmente, procediéndose a la facturación respectiva.
Duración: 16 horas
Fecha y Horario:

Lunes 11 y martes 12 de mayo (9.00 a 18.00 hrs)

Incluye:

Estacionamiento sin Costo

Almuerzo Ejecutivo

Coffe AM y PM

Material Didáctico

Certificado:

Se otorgará certificado de participación del Centro de Experiencia y Negocios (CES) la Escuela de Negocios de la Universidad Adolfo Ibañez a quienes asistan a un mínimo del 80% de las horas de clases programadas.

Lugar: IRADE
Importante: En caso de que usted u otra persona inscrita tenga algún tipo de discapacidad, le solicitamos informar a la brevedad a gerencia@capacitacion.irade.cl, para tomar los resguardos necesarios a fin de asegurar su plena participación.
Valor:

Empresas y particulares: $ 480.000

Socios IRADE:

20% descuento: $ 384.000

30% descuento: $336.000 (4 o más participantes de una misma empresa)

No Socios

10% descuento: 3 o más participantes de una misma empresa.

Los descuentos no son acumulables.

Tope máximo de Inscritos 24 participantes

Plazo límite de inscripción: Cupos se asignan por orden de inscripción.
Nombre OTEC: IRADE – Capacitación Ltda.
RUT OTEC: 76.593.170-3